O lead que ficou no meio do caminho
Quem chegou pelo anúncio, pelo Instagram ou pelo Google e não marcou.
Oi, Carla! Você perguntou sobre clareamento na semana passada. Consegui dois horários na quinta — prefere 10h ou 16h?
Motor de recall para clínicas
Motor de recall de pacientes para clínicas.
Levamos de volta o paciente que sumiu e agendamos o lead que ficou no meio do caminho. Você já pagou por ele.
Um sistema gratuito que conversa pelo WhatsApp oficial com cada paciente inativo, cada orçamento parado e cada lead que não agendou — e coloca todos de volta na sua agenda. Você só paga R$ 30 quando o paciente comparece.
- Plataforma R$ 0
- API oficial da Meta
- Sem mensalidade e sem fidelidade
7 minutos · ver capítulos e resumo
Você já pagou por ele
O paciente novo mais barato é o que já está no seu WhatsApp.
Cada lead que pediu preço e sumiu custou anúncio. Cada paciente que não voltou custou a primeira consulta. O dinheiro já saiu — o que falta é alguém com braço para ir buscar. Para ter mais pacientes — inclusive pacientes novos —, antes de comprar mais anúncio, recupere os leads que você já pagou.
Lead que não agendou
Pediu valor, recebeu a resposta e parou de responder. Ninguém fez o follow-up.
Por que 7 em 10 somem →Orçamento não fechado
O paciente disse “vou pensar”. O plano de tratamento está na gaveta até hoje.
Scripts para orçamento parado →Paciente inativo
Base de 5 ou 10 anos é mina de ouro: milhares de contatos que a recepção não tem tempo de chamar um por um.
A conta da base parada →Faltou e não remarcou
Visualizou o lembrete e sumiu. O horário ficou vago e o paciente também.
Como reduzir o no-show →R$ 2.100parados no WhatsApp, todo mês
Faça a conta: se a clínica investe R$ 3.000 por mês em anúncios e 7 em cada 10 leads não chegam a agendar, R$ 2.100 viram conversa esquecida. O motor de recall vai atrás de cada um — e você só paga quando ele vira paciente sentado na cadeira.
Recuperar pacientes
Seis réguas de relacionamento rodando ao mesmo tempo, sem a sua recepção digitar nada.
É assim que se traz pacientes de volta sem virar spam: nada de “promoção imperdível”. A IA lê o histórico de cada pessoa e chama no momento certo, com o motivo certo — e continua a conversa até o horário estar marcado.
O “vou pensar” que ninguém retomou
Follow-up de pacientes no WhatsApp com o plano de tratamento em mãos.
Ficou alguma dúvida sobre o plano de tratamento que o Dr. Paulo apresentou? Posso reservar 15 minutos com ele para conversar.
Quem não aparece há mais de seis meses
Campanha de reativação de pacientes segmentada pelo último procedimento.
João, faz 8 meses da sua última limpeza. Separei um horário na terça, às 18h30 — posso confirmar?
Revisão e manutenção vencidas
Retorno anual, revisão de aparelho, manutenção de procedimento estético.
Sua última aplicação completa 4 meses nesta semana. Quer manter o resultado? Tenho sexta às 14h.
Quem faltou ou cancelou
Tira da agenda e, no mesmo instante, oferece novos horários.
Tudo bem, imprevistos acontecem. Posso remarcar para segunda às 9h ou quarta às 18h?
Aniversariantes e indicações
Datas que aproximam o paciente e abrem a porta para o próximo agendamento.
Parabéns, Ana! Toda a equipe deseja um ótimo ano. Sua revisão anual está chegando — quer que eu já deixe reservada?
Mensagens de exemplo. O texto segue o tom e as regras da sua clínica e passa pela sua aprovação.
Como o motor funciona
Do contato esquecido ao paciente na cadeira, em quatro etapas.
A IA não dorme: trabalha de madrugada e no fim de semana, que é justamente quando muita gente tenta marcar consulta. Sua equipe acompanha tudo e só entra quando quiser.
01 · CONECTA
WhatsApp oficial + sua base
Ligamos o WhatsApp na API oficial da Meta junto com você e importamos a base de pacientes.
- Somos parceiro oficial da Meta
- Planilha ou integração com a agenda
02 · SEGMENTA
Quem chamar primeiro
A IA cruza procedimento, última visita, orçamento e aniversário e monta a fila de recall.
- Quem fez extração → avaliação de implante
- Limpeza vencida → retorno
03 · CONVERSA
Régua personalizada
Dispara, responde dúvidas 24 horas, qualifica e move cada contato no painel.
- Frio → interessado → agendado
- Pede humano? Vai para a recepção
04 · AGENDA
Horário marcado e confirmado
Agenda na sua agenda — ou na agenda paralela, quando o sistema não integra — e envia lembretes.
- Cancelou? Já oferece outro horário
- Compareceu → R$ 30. Faltou → R$ 0
Frio 148
Marcos T. inativo 11 meses
Luiza P. orçamento jun
Interessado 23
Rafaela S. pediu horário à noite
Diego M. dúvida sobre valor
Agendado 11
Carla R. qui 10h
João V. ter 18h30
Aumentar o faturamento da clínica
Quanto dinheiro está parado na sua base de pacientes?
Mova os controles. Os números usam parâmetros conservadores — os mesmos do nosso simulador de conversão.
Sua clínica
Pacientes inativos, leads que não agendaram e orçamentos parados — tudo conta.
Clínicas com 5 anos de mercado costumam ter milhares.
O que entra como contato parado
- Pacientes sem consulta há mais de 6 meses
- Orçamentos apresentados e não fechados
- Leads que pediram informação e não agendaram
- Faltas e cancelamentos que não remarcaram
Faturamento recuperadoR$ 16.200
Agendamentos gerados (2% da base)60
Pacientes que comparecem (90%)54
Você paga à We Ramp (R$ 30 × comparecimento)R$ 1.620
Cada R$ 1 pago volta como R$ 10 de faturamento. Se ninguém comparecer, você paga R$ 0.
Estimativa ilustrativa: 2% de conversão da base em agendamento e 90% de comparecimento com lembretes. O resultado real depende da base, da especialidade e da agenda disponível.
Quero recuperar esse faturamento →
Sistema de disparo × motor de recall
Disparar mensagem é fácil. Encher a agenda é outra coisa.
Ferramentas de disparo de R$ 199 entregam a mensagem e deixam o resto com a sua recepção. O motor de recall entrega o paciente.
| Critério | Disparador comum API não oficial | Agência / anúncios | Motor de recall We Ramp |
|---|---|---|---|
| Custo fixo mensal | Mensalidade | Fee + verba de mídia | R$ 0 — plataforma grátis |
| Você paga por | Acesso à ferramenta | Clique e lead | Paciente que compareceu (R$ 30) |
| Risco para o seu número | Alto: número pode ser bloqueado | — | API oficial da Meta |
| Quem conversa e agenda | Sua recepção | Sua recepção | A IA, 24 horas — a recepção só entra se quiser |
| Mensagem | A mesma lista para todos | Anúncio para desconhecidos | Personalizada pelo histórico do paciente |
| Onde o trabalho termina | Mensagem entregue | Lead no WhatsApp | Paciente sentado na cadeira |
Comparativo por modelo de operação, não por fornecedor específico.
Sistema gratuito
A plataforma é grátis. Você paga R$ 30 só pelo paciente que a gente coloca dentro da clínica.
Não existe período de teste porque não é preciso: se o motor não trouxer paciente, você não paga nada. Sem mensalidade, sem fidelidade — e nada mais.
Plataforma We Ramp
R$ 0para sempre
- WhatsApp na API oficial da Meta
- Motor de recall com as seis réguas de relacionamento
- IA que atende, agenda e confirma 24 horas
- Integração com a sua agenda ou agenda paralela
- CRM gratuito e painel com a origem de cada agendamento
Por paciente na clínica
R$ 30e nada mais
- Agendado por nós e compareceu
- Agendou e faltou
- Marcado pela sua recepção
- Já estava na agenda antes de começarmos
- Retorno do mesmo paciente em até 30 dias
O vídeo em capítulos
Como encher a agenda da clínica sem aumentar o custo fixo.
Sete minutos que explicam o motor de recall de ponta a ponta. Clique num capítulo para assistir a partir dele.
O risco sai da clínica
Em vez de mensalidade e adiantamento para agência, a clínica paga R$ 30 só quando o paciente agendado passa pela porta. Se a tecnologia não levar o paciente até a recepção, não há cobrança.
Os pacientes já estão na sua base
Clínicas com 5 ou 10 anos de mercado acumulam milhares de pacientes inativos. O gargalo nunca foi demanda — foi braço para chamar todo mundo, um por um. A automação acorda essa base sem sobrecarregar a equipe.
Escala com segurança e sem spam
Tudo roda na API oficial da Meta para WhatsApp, o que protege o número e os dados. E cada mensagem é direcionada pelo histórico: quem fez uma extração é convidado para a avaliação de implante; o aniversariante recebe os parabéns junto com o lembrete da revisão.
Agenda paralela, painel e faltas sob controle
Quando o sistema da clínica ou da rede não aceita integração, os agendamentos caem numa agenda paralela dentro da plataforma. O painel kanban mostra cada contato em frio, interessado ou agendado, e as cadências de lembrete e remarcação seguram as faltas na faixa de 15% a 20%, no máximo.
Reputação no Google no automático
Depois da consulta, a IA pede a avaliação: quem gostou recebe o link do Google; quem teve algum problema é encaminhado, em privado, para a gestão resolver.
Além do recall
O mesmo motor que traz o paciente também cuida dele depois.
Avaliações no Google
Paciente satisfeito vira cinco estrelas no Google Meu Negócio. Reclamação vai direto e em privado para a gestão.
Atendimento 24 horas
Quem chama de madrugada ou no domingo é respondido, qualificado e agendado — sem hora extra na recepção.
Origem de cada agendamento
Painel que mostra quem veio de qual régua, quem compareceu e quanto faturamento cada campanha gerou.
Implantação sem atrito
Sem trocar de sistema. Sem treinar a secretária.
A conexão com a API oficial do WhatsApp costuma ser a parte que trava. Aqui ela é feita junto com você, por quem é parceiro oficial da Meta.
Sua agenda continua a mesmaIntegramos com o sistema que você já usa — ou usamos a agenda paralela.
A recepção faz uma coisa sóMarca quem compareceu e atende quem pediu atendimento humano.
- 1Abra a conta grátisSem cartão de crédito.
- 2Dê acesso ao Business Manager da clínicaÉ por ele que o WhatsApp entra na API oficial. Veja o guia.
- 3Preencha o perfil da clínicaEspecialidades, horários e tom de voz — é o que treina a IA.
- 4Importe a base de pacientesEm ambiente seguro. A partir daí, o motor de recall começa a rodar.
Perguntas frequentes
O que os donos de clínica perguntam sobre recall de pacientes.
O que é recall de pacientes?
Recall de pacientes é o trabalho de chamar de volta quem já teve contato com a clínica: o paciente que não retorna há meses, quem precisa de revisão ou manutenção, quem recebeu um orçamento e não fechou, quem faltou e não remarcou e o lead que pediu informação e não agendou. É a forma mais barata de ter mais pacientes, porque o custo de aquisição já foi pago.
O sistema de recall da We Ramp é gratuito mesmo?
Sim. A plataforma é gratuita, sem cartão de crédito e sem mensalidade: WhatsApp na API oficial da Meta, motor de recall, IA de atendimento, integração com a agenda, CRM e painel. A We Ramp só cobra R$ 30 por paciente que ela agendou e que compareceu — e nada mais.
Como o motor de recall ajuda a encher a agenda da clínica?
Ele percorre toda a sua base e os leads parados, escolhe quem chamar primeiro pelo histórico de cada pessoa e conversa pelo WhatsApp até o horário estar marcado. Depois confirma, lembra e remarca quem cancelar. Os horários vagos da agenda passam a ser preenchidos por pacientes que já conhecem a clínica.
Qual a diferença para um sistema de disparo de WhatsApp comum?
Um sistema de disparo manda a mesma mensagem para uma lista e deixa as respostas para a sua recepção. O motor de recall personaliza cada mensagem pelo histórico do paciente, responde 24 horas, qualifica, agenda e confirma. E roda na API oficial da Meta, sem o risco de bloqueio das ferramentas não oficiais.
Consigo recuperar leads que pediram preço e não agendaram?
Sim, é uma das réguas principais. O lead que chegou pelo anúncio, pelo Instagram ou pelo Google e parou de responder recebe um follow-up no WhatsApp com horários disponíveis. Você já pagou por esse lead — o motor vai atrás dele para transformá-lo em paciente novo.
Meu número de WhatsApp corre risco de ser banido?
O motor de recall opera exclusivamente pela API oficial da Meta, e a We Ramp é parceira oficial da Meta. As mensagens seguem as regras da plataforma e são personalizadas, não disparos genéricos. É o oposto das ferramentas de API não oficial, que colocam o número em risco.
Preciso trocar o sistema de agenda da clínica?
Não. Integramos com a agenda que você já usa. Quando o sistema não aceita integração — comum em redes e franquias —, os agendamentos entram numa agenda paralela dentro da plataforma, e a equipe consulta por lá.
Minha secretária vai ter mais trabalho?
Não. Ela não precisa de treinamento: só marca quem compareceu e atende no WhatsApp quem pedir atendimento humano. Marcar o comparecimento é o que confirma a cobrança e habilita a avaliação do paciente e as campanhas de indicação.
Tem período de teste?
Não é preciso. Como você só paga R$ 30 quando o paciente agendado por nós comparece, não existe custo sem resultado. Se o motor não trouxer ninguém, a conta é R$ 0.
Funciona para clínica odontológica, médica e de estética?
Sim. As réguas mudam por especialidade: avaliação de implante e limpeza na odontologia, retorno e check-up na clínica médica, manutenção de procedimentos na estética. Veja as páginas de clínicas odontológicas, clínicas médicas e estética.
Sua próxima agenda cheia já está na sua base. Falta alguém ir buscar.
Recupere pacientes e aumente o faturamento da clínica sem aumentar o custo fixo. Abra a conta grátis, conecte o WhatsApp oficial e deixe o motor de recall trabalhar — você paga R$ 30 só quando o paciente aparece.